วิธีการใช้งาน
FAQ
วิธีการสมัครสำหรับการทำ API
ระยะเวลาในการสมัคร
หลังจากที่ส่งเอกสารเข้ามาแล้ว เมื่อเอกสารครบถ้วนถูกต้องจะใช้เวลาในการเปิดระบบดังนี้
เอกสารที่ต้องเตรียม
การสมัคร Online Payment Gateway ธุรกิจแบบไหนสามารถสมัครได้บ้าง?
ช่องทางการชำระเงินของไทย
ได้ทุกอุตสาหกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย
ช่องทางการชำระเงินผ่าน WeChat Pay และ Alipay
มีชุด API ที่สามารถเชื่อม Shopify ได้หรือไม่ ?
ขณะนี้ยังไม่มีบริการ Plug-in ของ Shopify
หลังจากสมัครแล้วสามารถรับโค้ด API หรือ SDK ได้ที่ไหน ?
หากท่านไม่แน่ใจว่าใช้ API หรือ SDK ตัวไหน สามารถติดต่อเข้ามาสอบถามได้จากอีเมล์ api@ksher.net
ตั้งค่าเป็นสกุลเงินอะไรได้บ้าง ดอลลาห์ บาท หยวน ?
-
สำหรับ E-Wallet ของไทย
ยังต้องเป็นเงินสกุลบาทเท่านั้น
-
สำหรับ WeChat Pay และ Alipay
สามารถตั้งค่าเป็นสกุลเงิน บาท หรือ หยวน ได้
หากตั้งเป็นเงินหยวน ระบบจะยึดอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลานั้นชำระเป็นเงินบาทให้กับร้านค้าไทย
ขอดูตัวอย่าง Demo หรือ API ได้หรือไม่ ?
ท่านสามารถดูตัวอย่าง Demo หรือ ชุดโค้ด API / SDK
เพื่อตรวจสอบว่าสามารถเข้ากันกับเว็บไซต์ของท่านหรือไม่
ได้ที่ http://api.ksher.com
มี Environment testing ให้ทดสอบหรือไม่ ?
มี ท่านสามารถเข้าไปทดสอบได้ที่ http://api.ksher.com/for_test
สามารถทำระบบการชำระเงินออนไลน์ในช่องทางใดบ้าง ?
Payment Gateway ของ Ksher สามารถรองรับระบบการชำระเงินได้ดังนี้
-หน้าWebsite ทั้ง PCคอมพิวเตอร์ และ มือถือ
-Mobile Application
-ระบบ POS
-ระบบเครื่องให้บริการขายอัตโนมัติ (Kiosk)
-Mini Program (Wechat / Alipay)
-WeChat Official Account
ถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่ไอทีเป็นของตนเอง Ksher มีให้บริการเชื่อมระบบหรือไม่ ? ราคาเท่าไร ?
ขออภัยทาง Ksher ไม่มีให้บริการเชื่อมระบบ
แต่ทางเราสามารถแนะนำผู้ให้บริการเชื่อมระบบให้ท่านได้
ซึ่งราคาขึ้นอยู่กับท่านตกลงกับผู้พัฒนา
มีระบบ e-commerce สำเร็จรูปให้บริการหรือไม่ ?
ทาง Ksher มีบริการ Social Commerce และระบบเว็บไซต์ e-commerce สำเร็จรูปให้บริการ ซึ่งจะสามารถเริ่มใช้บริการได้เร็วๆนี้
หากต้องการเช็คยอดธุรกรรมที่เข้ามา สามารถทำอย่างไรได้บ้าง ?
วิธีเช็คยอดธุรกรรม สามารถทำได้ 2 วิธีด้วยกัน คือ
(1) ผ่านระบบ API ที่ท่านเชื่อม
(2) เว็บไซต์ระบบหลังบ้าน https://merchant.ksher.net/ ซึ่งบันทึกข้อมูลแบบ real-time และไม่จำกัดเวลาในการตรวจสอบยอดย้อนหลัง
หากการเชื่อมต่อไม่สำเร็จ หรือติดปัญหาในการเชื่อมต่อ สามารถติดต่อได้ที่ใด ?
หลังจากที่ได้ส่งเอกสารเพื่อทำการสมัครใช้บริการแล้ว ทาง Ksher จะมีทีม IT Support ซึ่งจะสร้างกลุ่มประสานงานโดยเฉพาะ จนกว่าระบบท่านจะใช้ได้จริง