วิธีการใช้งาน

 
 
 
 
 
 
 

ระบบหลังบ้าน

Merchant Platform

ksher logo规范-07.png

ดาวน์โหลด โลโก้

logo WeChat Pay-01.png
Alipay_logo..png
TMN Wallet logotype-01.png
shopeepay_logo_source-01.png
RabbitLINEPay_Logo_2020_16-4-63-02.png
 

FAQ

วิธีการสมัครสำหรับการทำ API


-สำหรับท่านที่คุ้นเคยกับตัวผลิตภัณฑ์ต้องการสมัครเพื่อใช้งานทันที สามารถส่งเอกสารการสมัครมาที่ Email : api@ksher.com : info.thailand@ksher.com (รายการเอกสารที่ต้องเตรียมอยู่ในหัวข้อต่อไป) -สำหรับท่านที่ต้องการปรึกษารายละเอียดเพิ่มเติมก่อนการใช้งานสามารถติดต่อได้ที่ Call center : 02-150-0508 Line : @ksherservice (มี@ด้วยนะคะ) E-mail : api@ksher.com : info.thailand@ksher.com




ระยะเวลาในการสมัคร


หลังจากที่ส่งเอกสารเข้ามาแล้ว เมื่อเอกสารครบถ้วนถูกต้องจะใช้เวลาในการเปิดระบบดังนี้




เอกสารที่ต้องเตรียม





การสมัคร Online Payment Gateway ธุรกิจแบบไหนสามารถสมัครได้บ้าง?


ช่องทางการชำระเงินของไทย

ได้ทุกอุตสาหกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย

ช่องทางการชำระเงินผ่าน WeChat Pay และ Alipay

ได้ทุกอุตสาหกรรมที่ถูกต้องตามกฎหมาย **ไม่สามารถให้บริการธุรกิจที่เกี่ยวกับ -การซื้อขายอสังหาริมทรัพย์ -การแลกเปลี่ยนเงินตรา -ธุรกิจที่เกี่ยวกับศาสนา




มีชุด API ที่สามารถเชื่อม Wordpress ได้หรือไม่ ?


มี สามารถเข้าไปทดสอบได้ที่ http://api.ksher.com/




มีชุด API ที่สามารถเชื่อม Shopify ได้หรือไม่ ?


ขณะนี้ยังไม่มีบริการ Plug-in ของ Shopify




หลังจากสมัครแล้วสามารถรับโค้ด API หรือ SDK  ได้ที่ไหน ?


http://api.ksher.com

หากท่านไม่แน่ใจว่าใช้ API หรือ SDK ตัวไหน สามารถติดต่อเข้ามาสอบถามได้จากอีเมล์ api@ksher.net




ตั้งค่าเป็นสกุลเงินอะไรได้บ้าง ดอลลาห์ บาท หยวน ?


  • สำหรับ E-Wallet ของไทย

ยังต้องเป็นเงินสกุลบาทเท่านั้น

  • สำหรับ WeChat Pay และ Alipay

สามารถตั้งค่าเป็นสกุลเงิน บาท หรือ หยวน ได้

หากตั้งเป็นเงินหยวน ระบบจะยึดอัตราแลกเปลี่ยน ณ เวลานั้นชำระเป็นเงินบาทให้กับร้านค้าไทย




ขอดูตัวอย่าง Demo หรือ API ได้หรือไม่ ?


ท่านสามารถดูตัวอย่าง Demo หรือ ชุดโค้ด API / SDK

เพื่อตรวจสอบว่าสามารถเข้ากันกับเว็บไซต์ของท่านหรือไม่

ได้ที่ http://api.ksher.com




มี Environment testing ให้ทดสอบหรือไม่ ?


มี ท่านสามารถเข้าไปทดสอบได้ที่ http://api.ksher.com/for_test




สามารถทำระบบการชำระเงินออนไลน์ในช่องทางใดบ้าง ?


Payment Gateway ของ Ksher สามารถรองรับระบบการชำระเงินได้ดังนี้

-หน้าWebsite ทั้ง PCคอมพิวเตอร์ และ มือถือ

-Mobile Application

-ระบบ POS

-ระบบเครื่องให้บริการขายอัตโนมัติ (Kiosk)

-Mini Program (Wechat / Alipay)

-WeChat Official Account




ถ้าไม่มีเจ้าหน้าที่ไอทีเป็นของตนเอง Ksher มีให้บริการเชื่อมระบบหรือไม่ ? ราคาเท่าไร ?


ขออภัยทาง Ksher ไม่มีให้บริการเชื่อมระบบ

แต่ทางเราสามารถแนะนำผู้ให้บริการเชื่อมระบบให้ท่านได้

ซึ่งราคาขึ้นอยู่กับท่านตกลงกับผู้พัฒนา




มีระบบ e-commerce สำเร็จรูปให้บริการหรือไม่ ?


ทาง Ksher มีบริการ Social Commerce และระบบเว็บไซต์ e-commerce สำเร็จรูปให้บริการ ซึ่งจะสามารถเริ่มใช้บริการได้เร็วๆนี้




หากต้องการเช็คยอดธุรกรรมที่เข้ามา สามารถทำอย่างไรได้บ้าง ?


วิธีเช็คยอดธุรกรรม สามารถทำได้ 2 วิธีด้วยกัน คือ

(1) ผ่านระบบ API ที่ท่านเชื่อม
(2) เว็บไซต์ระบบหลังบ้าน https://merchant.ksher.net/ ซึ่งบันทึกข้อมูลแบบ real-time และไม่จำกัดเวลาในการตรวจสอบยอดย้อนหลัง




หากการเชื่อมต่อไม่สำเร็จ หรือติดปัญหาในการเชื่อมต่อ สามารถติดต่อได้ที่ใด ?


หลังจากที่ได้ส่งเอกสารเพื่อทำการสมัครใช้บริการแล้ว ทาง Ksher จะมีทีม IT Support ซึ่งจะสร้างกลุ่มประสานงานโดยเฉพาะ จนกว่าระบบท่านจะใช้ได้จริง หลังจากเปิดใช้ระบบแล้วยังสามารถติดต่อเข้ามาในกลุ่มเดิม หรือ แจ้งทางคอลเซ็นเตอร์ได้โดยตรง โทรไปยัง 02-150-0508 แจ้งชื่อ เบอรโทรศัพท์ และ ID ร้านค้า ของท่าน พร้อมทั้งบอกความต้องการ เจ้าหน้าที่พิเศษจะติดต่อท่านกลับไป





 

ต้องการความช่วยเหลือด้าน IT

ติดตามเราได้ที่

@ksherservice

ที่อยู่บริษัท

บริษัท เคเชอร์ เพย์เมนท์ จำกัด
591 อาคารสมัชชาวาณิช 2 ห้องเลขที่ 1705 ชั้น 17 ถนนสุขุมวิท แขวงคลองตันเหนือ เขตวัฒนา จังหวัดกรุงเทพมหานคร 10110

© 2020 by Ksher Payment Co., Ltd  

www.ksherapi.com | ประเทศไทย